Organisation d'un atelier collaboratif sur les aidants

Dans le cadre du programme de recherche-action Audencia-Malakoff Médéric Humanis, un atelier collaboratif a été organisé en fin d'année afin de co-construire des solutions innovantes sur la thématique des aidants familiaux.

Les objectifs étaient de:

- faire remonter les enjeux, besoins du territoire Ouest,

- d'imaginer des solutions qui faciliteront le quotidien des aidants,

- de favoriser l'intelligence collective,

- de mettre à profit les connaissances des collaborateurs pour répondre aux besoins des aidants.

 

Les participants étaient répartis en 3 groupes (5/6 personnes environ) afin d’imaginer les solutions que Malakoff Médéric Humanis pourrait apporter aux individus (3 personas* présentés) devenant par la force des choses aidantes.

Chaque groupe devait répondre aux rubriques suivantes :

1. Définir les enjeu(x) / Problèmes soulevés : (« L’aidant a besoin de… »)
2. Imaginer les solutions que Malakoff Médéric Humanis pourrait développer
3. Voter en groupe pour la solution retenue qui sera "pitchée"
4. Rédiger un pitch et présenter la solution devant l'ensemble des participants

 

Après 35 minutes de réflexion, un membre de chaque équipe se chargeait de présenter « la solution Malakoff Médéric Humanis » imaginée par son groupe durant 15 minutes.  L’ensemble des participants ont ensuite élu la proposition qui leur paraissait la plus pertinente à mettre en œuvre et celle qui leur apparaissait avoir le plus fort impact.

La solution retenue ? 

Développer une plateforme nationale sous forme de partenariat afin de proposer une solution pour les animaux de compagnie des aidés en cas d’urgence.

Le projet se fera en 4 étapes (de février à septembre 2019), la première étape débutera par le lancement d'une étude exploratoire en mars 2019.

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